神は細部に宿る。
お店の良さは、来てくれたお客様がいちばんよく知っています。その声をお店に残し、お客様自身の言葉でクチコミにもつなげる仕組みです。
02Before / After
導入すると、変わること
これまで
帰り際に「よかったら書いてください」と言うのは、言う方も言われる方も気まずい
Kamisai では
声をかけずに、QR を置くだけ
QR を読んだお客様が、自分のペースで答えます。
これまで
定型文やサクラっぽい投稿は、お客様に見抜かれる。見抜かれたら、店の信用まで失う
Kamisai では
残るのは、お客様本人の言葉
下書きは本人の回答にあることだけで作ります。読んで、直して、投稿するかはお客様自身が決めます。
これまで
「上位表示します」と電話がかかってくる。任せたら店の名前で何をするのか、教えてもらえない
Kamisai では
何が起きたかは、お店の画面で見える
何人が進んだか、どの答えが選ばれたか、お店あての一言まで、お店だけが見られる画面に残ります。
03How it works
お客様は、あてはまる答えを選ぶだけ。
01店頭の QR を読むと、まずお店の写真と短いあいさつが出てきます
02質問に、あてはまるものを選んで答えます。美容室なら6問です。書きたい人だけ、一言書き足せます
03回答だけをもとに、AI が下書きを作ります。読んで、直して、投稿するかはお客様自身が決めます
04Detail
お客様が書き足した一言（見本）
「くせ毛の広がりに合わせた乾かし方を、順番に教えてもらえた。」
「くせ毛の広がりに合わせた乾かし方を、順番に教えてもらえたのが役に立ちました。カットで利用しました。くせ・広がりの扱いやすさを相談したくて来ました。道具の手入れも目にとまりました。」
お客様が書き足した一言
入っていないもの
店名も、星の数も、お店が用意した褒め言葉も入りません。回答に無いことは書きません。
このあと
投稿するときは、この文章をコピーして Google マップのクチコミ欄に貼ります。自動では投稿しません。
05Experience
まず、
触ってみてください
お客様に出るのと同じ画面を、30秒で試せます。
スマホで読むか、ボタンを押してください。デモ用の架空のお店（Hair Salon ARU）です。Google には何も投稿されません。
デモを触る
どこで人が減ったか分かります
QR を読んだ人、答え終えた人、Google まで進んだ人を、設置場所ごとに見られます。投稿されたかどうかは Google 側で確認する手段がないので、数えません。
お店あての一言は、下書きに入りません
「お店に直接伝えたいこと」の欄はお店の画面にだけ届きます。この欄は、どの答えを選んだ人にも同じ形で出ます。
答えは、クチコミとは別に残ります
どの答えが選ばれたかは、クチコミになったかどうかに関係なく、お店の画面に残ります。
06What we don't do
Kamisai が、
やらないと決めていること
ステマやサクラと疑われそうな機能は、最初から作っていません。
- 01
星の数は聞きません
「何点でしたか」と尋ねる画面が、そもそもありません
- 02
完成した文章は渡しません
お客様が受け取るのは、本人の回答から作った下書きです
- 03
謝礼・特典は付けません
付けた瞬間、対価に見えてしまうからです
- 04
「クチコミが増えます」とは言いません
増えるかどうかは、私たちにも分かりません
法律との関係
消費者庁も Google も、お店の意図ではなく、外からどう見えるか（外形）で判断します。
| 疑われる形 | Kamisai では |
|---|---|
| 書く内容を指定する | 答えの選択肢のみ。完成文は選ばせない |
| 謝礼や割引を出す | 特典なし。付ける機能そのものがない |
| 高評価の人だけに頼む | 全員に同じ質問。星を尋ねない |
| 完成した文章を渡す | 本人の回答だけを根拠に下書き。投稿するかは本人が決める |
導入実績について
Kamisai は新しいサービスで、紹介できる導入実績はまだありません。実績を並べる代わりに、仕組みを公開し、デモで触れるようにしています。
07Pricing
料金プラン
1 店舗あたり
Kamisai クチコミ
¥3,000/ 月
税込 3,300 円 ・ 初期費用 0 円
はじめの 14 日間は無料
契約期間の縛りや違約金はありません。管理画面からご自身で解約でき、当月末までご利用いただけます（日割りの返金はありません）。
含まれるもの
- 業種に合わせた質問（飲食店・美容室・パーソナルジム・リラクゼーション・スクール）
- 店頭に置く QR と店頭ツールの用意
- 回答からの下書きの作成
- お店だけが見られる管理画面
お店で用意するもの
- お店の Google クチコミ投稿ページの URL
- QR を店頭に置く場所
お預かりしないもの
- Google アカウントへのログイン
- パスワード
初期導入店では、始めたあとの困りごとも私たちが受けます。お店にお願いするのは、使ってみて気づいたことを教えていただくことです。
08Flow
導入の流れ。お店側の作業は、ほとんどありません。
お店01
導入の相談（無料）
フォームから送ってください
お店と私たち02
ヒアリング
業種やお店の状況を伺います。話を聞くだけでも構いません
私たち03
初期設定
業種に合わせた質問と、店頭に置く QR を用意します
お店04
店頭に置く
届いた QR を置けば、その日から使えます
09FAQ
よくある質問
料金はいくらですか？
1 店舗あたり月額 3,000 円（税込 3,300 円）で、初期費用はかかりません。はじめの 14 日間は無料で、契約期間の縛りや違約金はありません。
お客様の負担はどれくらいですか？
6問まで、あてはまるものを選ぶだけなので、1分ほどで終わります。書きたい方だけ、自由記述の欄に書き足せます。
お店側で用意するものはありますか？
お店の Google クチコミ投稿ページの URL があれば始められます。お店の Google アカウントにログインしていただくことも、パスワードをお預かりすることもありません。QR と店頭ツールは私たちが用意します。
特典やプレゼントは付けられますか？
付けられません。投稿への対価は Google のポリシーで禁止されており、回答への謝礼も投稿の対価に見えてしまうため、Kamisai では特典を機能として実装していません。
やめたくなったらどうすればいいですか？
いつでもやめられます。契約期間の縛りや違約金はありません。管理画面の「契約・お支払い」からご自身で手続きでき、当月末までご利用いただけます。日割りでの返金はありません。
クチコミは増えますか？
増えるかどうかは、私たちにも分かりません。投稿するかはお客様自身が決めることなので、件数や評価はお約束できません。Kamisai が用意するのは、質問に答えるだけで下書きができるところまでで、そこから先はお客様次第です。
10Contact
導入の相談
無料です。1〜2営業日以内にご返信します。しつこい営業はいたしません。
- ご返信のあと
- 日程を合わせて、業種やお店の状況を伺います
- メール
- このご相談へのご返信に使います。広告やメルマガの送付には使いません
- 運営
- 株式会社オクタス（運営者情報）